Pytanie nr 2/5.

Jak bardzo zaangażowany i zorientowany na sukces jest twój dział marketingu?

To pytanie bardziej czy masz lidera na pokładzie czy tylko menedżera. Żyjemy w trudnych, nieprzewidywalnych czasach, który jak nigdy dotąd weryfikuje i odróżnia menedżerów od liderów. Ty potrzebujesz tych Drugich. Według Stevena Coveya zarządza się biznesem, ludziom się przewodzi. Właściwie rozumiane przywództwo to komunikowanie ludziom ich wartości i stwarzanie warunków do ich uwalniania. W przywództwie nie chodzi już tak bardzo o kontrolę, ale bardziej o rozwijanie, uwalnianie w nich maksymalnego potencjału i sprawianie by miał on jak najlepsze warunki.

Jeżeli odpowiadamy za zespół ludzi, naszym zadaniem wszytym w zakres obowiązków lub cele roczne jest ich rozwój. To nie jest kwestia wyboru. Im wyżej w organizacji, tym więcej robimy „przez kogoś”, tym większa powinna być nasza biznesowa dojrzałość i zależność, że sukces zależy od zespołu, którego jesteśmy liderem i ich siła jest naszą siłą. Najpiękniejsze jest to, że jeżeli dobrze przewodzimy ludziom, rozwijamy ich, łatwiej prowadzi się biznes. 

Jeżeli twój szef marketingu jest dobrym przywódcą, pewnie nie będziesz musiał zadawać tego pytania bo to widać i „czuć”. Jeśli nie będzie to takie oczywiste to posłuchaj co ma do powiedzenia.

Lider – przywódca wyznacza ambitny kierunek, widzi więcej, sięga dalej niż inni, zaraża swoimi odważnymi biznesowymi marzeniami ludzi pod sobą w taki sposób że jego marzenia staja się ich marzeniami. Aktywnie pomaga,  toruje im drogę, uwalnia w nich potencjał pozwalając się realizować. Nic tak nie angażuje jak ambitny cel, sprawczość w rękach, uznanie i spełnienie w pracy przy czymś „ważnym”

 Dobrze będzie jeśli usłyszysz w odpowiedzi przykłady:

• proaktywności – działań wychodzącej poza rutynowo przypisane zadnia w zakresie odpowiedzialności, wole robienia „a little bit more”. Proaktywność to pierwszy nawyk uruchamiający skuteczność, będzie dobrze jeżeli usłyszysz tu przykłady.
• szerokiego widzenia– pomysłów działań, inicjatyw usprawniających nie tylko ze swojego podwórka ale wszędzie tam gdzie będzie to miało pozytywny wpływ na wyniki firmy
• nieodpuszczania inicjatyw w które „wierzy”, że przyniosą dobra zmianę mimo nieprzychylności zwierzchników
• konstruktywnego feedback-u i mocnych dyskusji, bo mu zależy
• najwyższej jakości i poczucia dumy, wysokie zaangażowanie często przeradza się w pasję, która dostarcza perfekcji, a ta ostatnia najwyższe standardy
• życia życiem firmy na wielu płaszczyznach, bo czują się jej częścią i im na niej zależy. Bez względu czy tyczy się to nowych inicjatyw CSR, czy scenerii spotkań firmowych
• tego że Twój szef marketingu zna swoich ludzi, zawodowo wie w jakich obszarach mają się rozwijać by być mistrzami, prywatnie jak wiodą życie i co w nim jest dla nich ważne.

Jest tego więcej, sam na pewno podasz inne.

Na pewno trudno o ponadprzeciętne zaangażowanie pracowników bez silnego lidera, który je katalizuje.

Silny lider wg. Stephena Coveya:

• buduje kulturę zaufania, jest kompetentnym menedżerem i wiarygodnym człowiekiem
• inspiruje wizją, tworzy z ludźmi biznesowe marzenia, zachęca do przejścia „o jedną mile więcej”
• realizuje wizje w praktyce, jest wiarygodny
• rozumie i rozwija ludzi – jest coachem i mentorem

Będzie bardzo dobrze jeżeli wybrzmi to w  odpowiedzi.

Dobrym rozwiązaniem jest gdy szef działu jest również trenerem. Szkoli i wdraża w życie skuteczne techniki, do których ma przekonanie że działają. To pozwala mu z jednej strony poznać moce i słabe strony swoich ludzi i pracować nad nimi bezpośrednio w pracy. Z drugiej strony wartość szkoleń z których korzysta jego zespół nie kończy się na segregatorze na półce, ale realizujemy tu pełna zasadę 10-20-70. Pełniąc obowiązki Brand Directora w firmie Wyborowa SA, byłem również wewnętrznym trenerem skuteczności wdrażając 7 Nawyków Skuteczności Działania Stephena Coveya i gorąco takie rozwiązanie polecam. Szczególnie na obecnie niełatwe czasy, w których trzeba być blisko swoich ludzi. dawać im więcej niż do tej pory

  Jedno pytanie. Chwila na odpowiedź i chwila twoich przemyśleń. Czy dział, który ma Ci zapewnić rynek dziś i jutro na pewno to zrobi

Każde pytanie w tym cyklu jest częścią większej, logicznie ułożonej całości. Pełen audyt i ogląd sytuacji uzyskasz gdy zadasz wszystkich 5 pytań dokładnie w tej kolejności. Od ogółu do szczegóły, bo najczęściej właśnie w szczegółach tkwi sedno.

Jeśli chcesz o tym porozmawiać, lub chcesz bym z Toba to przepracował, napisz lub zadzwoń

 Świadczę usługi outsourcingu marketingowego, audytu, prowadzę szkolenia, warsztaty, mentoring.

Więcej o minie i mojej ofercie pod adresem www.higherlevel.pl